Innovation
Chez Mandalas, l’innovation est au cœur de notre démarche, que ce soit dans la création de bijoux, le développement de nouvelles saveurs ou la conception d’accessoires uniques pour accompagner nos thés.
En matière de bijoux, nous repoussons sans cesse les limites de la créativité, en combinant design moderne et pierres naturelles. Chaque pièce est pensée pour offrir non seulement de l’élégance, mais aussi des bienfaits énergétiques, en lien avec les propriétés de chaque pierre.
Dans notre gamme de thés, l’innovation se traduit par l’élargissement de nos collections, avec des saveurs audacieuses et équilibrées. Nous cherchons constamment à vous surprendre avec des mélanges uniques, tout en respectant nos critères de qualité. Chaque thé est soigneusement sélectionné pour vous offrir la meilleure expérience gustative.
De plus, Mandalas se distingue également par ses accessoires pour le thé. Des éléments originaux sont conçus pour sublimer votre expérience, alliant esthétisme et fonctionnalité.
Contrôle qualité et Traçabilité
Chez Mandalas, la qualité et l’authenticité sont au cœur de notre engagement. Les pierres utilisées pour nos bijoux sont rigoureusement certifiées par nos producteurs partenaires, avec lesquels nous entretenons des relations directes. Cette collaboration permet de garantir la provenance des pierres, et des tests systématiques sont effectués pour en vérifier l’authenticité. Parmi ces tests figurent des analyses de réfraction, des examens à la loupe etc… pour analyser la composition de chaque pierre.
Pour garantir une qualité irréprochable, nous sélectionnons avec soin nos fournisseurs. En ce qui concerne Thé Maya, nos partenaires sont choisis en fonction de leurs certifications alimentaires et biologiques, offrant ainsi des produits respectueux des normes de qualité.
Quant à Mandalas, nous privilégions les contacts directs avec les producteurs et visitons régulièrement leurs sites de production pour nous assurer de la conformité de leurs pratiques. Nous établissons également des accords clairs permettant un accès constant à ces sites.
Le contrôle de la chaîne de production est essentiel pour nous. Les bijoux Mandalas sont montés en France dans nos ateliers à Colmar, garantissant une fabrication locale et responsable.
Pour Thé Maya, les recettes de nos thés et infusions sont créées en interne, à partir d’ingrédients soigneusement sélectionnés. De plus, tous nos thés et infusions sont certifiés bio par Ecocert, ce qui assure à nos clients des produits 100% naturels, sans pesticides ni modifications chimiques, gage de qualité et d’authenticité.
Formation
L’évolution au quotidien
Chez Mynoa, nous croyons que la réussite passe par un accompagnement solide et personnalisé. C’est pourquoi nous proposons des formations sur plusieurs sujets, conçue pour allier expertise produit et compétences commerciales.
- Formation technique : Plongez au cœur de nos produits pour en comprendre tous les secrets. Ce module approfondit la nature, la composition et le processus de production des pierres naturelles et des thés bio. Vous serez ainsi parfaitement préparé(e) à répondre aux questions de vos clients et à partager l’histoire unique de chaque produit.
- Formation vente : Nous proposons également des formations d’aide à la vente pour vous accompagner dans la mise en valeur des pierres. Vous y découvrirez des idées de présentation, des anecdotes intéressantes et des retours clients pour mieux partager leur histoire et leurs atouts.
Accompagnement
Soutien personnalisé
Mynoa offre un accompagnement adapté aux objectifs de chaque conseillère, qu’il s’agisse d’un complément de revenu ou d’une reconversion professionnelle
Conseils et expertise
Les conseillères peuvent bénéficier d’un accompagnement spécifique pour les aider à gérer les défis liés au statut d’indépendant.
Proximité et accessibilité
Mynoa met l’accent sur la proximité avec ses conseillères, qui peuvent contacter l’entreprise directement en cas de besoin.
Communication régulière
Des questionnaires et des sondages sont envoyés régulièrement pour recueillir les commentaires des conseillers et identifier les points bloquants.
Événements et rencontres
Une convention annuelle à Colmar rassemble les conseillères pour des moments de formation et de partage. L’équipe de Mynoa se déplace également dans différentes régions de France pour rencontrer les conseillères.